Считать недобросовестной практику оспаривания штрафных санкций, предусмотренных договором поставки, за пределами срока, предусмотренного договором поставки.
Считать недобросовестной практику направления уведомления о применении штрафных санкций, предусмотренных договором поставки, за пределами срока, предусмотренного договором поставки.
Считать добросовестной практику установления в договоре поставки одинаковых для сторон договора сроков для направления уведомления о применении штрафных санкций и для предоставления мотивированных возражений на уведомление о применении таких штрафных санкций.
Считать добросовестной практику уведомления контрагента о несогласии с применением и/или размером штрафных санкций в течение не более 5 рабочих дней с момента получения уведомления о применении к нему штрафных санкций, при этом мотивированные возражения на уведомление о применении штрафных санкций должны быть представлены контрагенту в сроки, предусмотренные договором поставки. В случае соблюдения указанного срока уведомления о несогласии с применением и/или размером штрафных санкций, обе стороны должны предпринять все добросовестные и разумно возможные усилия для урегулирования спора о применении / размере штрафных санкций в разумный срок и не производить в одностороннем порядке зачеты или удержание сумм штрафных санкций в течение срока такого урегулирования.
Рекомендовать участникам потребительского рынка руководствоваться ранее принятым решением Комиссии "О формировании эффективного механизма информирования контрагента о штрафных санкциях" (принято на XV заседании Комиссии 25.12.2017г.)" и предусмотреть в договорах поставки эффективный механизм урегулирования разногласий и разрешения споров относительно величины и порядка применения санкций, предусматривающий представление документов, содержащих основания применения или не применения и обоснование размера штрафных санкций, в разумные и согласованные сторонами сроки. Рекомендовать участникам потребительского рынка внедрение и использование электронных технологий обмена данными для формирования эффективного механизма информирования о штрафных санкциях и урегулирования разногласий и разрешения споров относительно их величины и порядка применения.
Решение в данной редакции принято на XXII заседании Комиссии по применению Кодекса добросовестных практик 29 августа 2019 года (чтобы запросить текст решения, принятого на XX заседании Комиссии по применению Кодекса добросовестных практик 12 апреля 2019 года, обратитесь в Секретариат Комиссии).