На XX заседании Комиссия по применению Кодекса добросовестных практик приняла ряд решений, направленных на повышение эффективности взаимодействия между участниками потребительского рынка в процессе обмена товаросопроводительными документами, установления и применения штрафных санкций, а также урегулирования разногласий и разрешения споров относительно величины и порядка применения штрафных санкций.
Комиссия приняла решение считать недобросовестной практику оспаривания штрафных санкций, предусмотренных договором поставки, за пределами срока, предусмотренного договором поставки и считать добросовестной практику уведомления контрагента о несогласии с применением и/или размером штрафных санкций в течение не более 5 рабочих дней с момента получения уведомления о применении к нему штрафных санкций.
Комиссия рекомендует участникам потребительского рынка руководствоваться ранее принятым решением "О формировании эффективного механизма информирования контрагента о штрафных санкциях" и предусмотреть в договорах поставки эффективный механизм урегулирования разногласий и разрешения споров относительно величины и порядка применения санкций, предусматривающий предоставление документов, содержащих основания применения или не применения и обоснование размера штрафных санкций, в разумные и согласованные сторонами сроки.
Также Комиссия приняла решение признать недобросовестной практику несвоевременного (то есть с превышением срока, предусмотренного договором поставки) предоставления и/или непредставления (уклонения от предоставления) поставщиками товаросопроводительных документов, предусмотренных нормативными правовыми актами и договором поставки, а также товаросопроводительных документов, исправленных в соответствии с требованиями нормативных правовых актов и договора, в случаях выявления торговой сетью ошибок и (или) некорректных сведений в указанных документах при приемке товаров.
Статс-секретарь заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации Виктор Леонидович Евтухов, отметил важность решений, принятых на XX заседании: "Улучшение оборота товаросопроводительных документов - важная часть логистики бизнес-процессов. Хорошая, отстроенная в том числе с помощью применения добросовестных практик, логистика обеспечивает успех торговым организациям. Торговые сети и поставщики, которые присоединились к Кодексу добросовестных практик, это понимают, процесс саморегулирования в отрасли встречает понимание участников рынка, это несомненные плюсы".
Председатель Комиссии по применению Кодекса добросовестных практик и Президент Московской школы управления "СКОЛКОВО" Шаронов Андрей Владимирович прокомментировал решения Комиссии: "На данном заседании Комиссии впервые рассматривалось обращение торговой сети. Мы не можем рассматривать это как факт, безоговорочно свидетельствующий о снижении доминирования сетей. Но, в любом случае, это знак роста доверия компаний к саморегулированию и работе Комиссии. Для развития этой тенденции Комиссия должна сформировать прозрачные регламенты своей деятельности и поддержать работу по актуализации Кодекса добросовестных практик".
Руководитель Российской системы качества Максим Протасов прокомментировал решения Комиссии: "По итогам прошедшего заседания Комиссии следует особенно подчеркнуть оперативное исполнение рядом торговых сетей решений Комиссии, их готовность вносить изменения в договоры поставки, приводя договоры в соответствие с Кодексом и решениями Комиссии по его применению. Убежден, что четкое следование добросовестным правилам поведения будет способствовать всестороннему развитию российского продовольственного рынка в целом и улучшению качестве товаров на полке в частности".
Председатель НКО Ассоциация участников потребительского рынка "Межотраслевой Экспертный Совет" ("Совет потребительского рынка"), Председатель Комитета по развитию потребительского рынка ТПП РФ Александр Иванович Борисов прокомментировал решения Комиссии: "Комиссия, так же как и все члены МЭС, приветствовала решение торговых сетей Х5 Retail Group, "Магнит", "Дикси" и "Лента" использовать Кодекс добросовестных практик в качестве руководящего документа при оформлении договоров поставки. Эту позицию компаний-лидеров розничной торговли следует как можно быстрее распространить не только среди участников рынка, но и среди широкой общественности. Реальные изменения в пользу повышения цивилизованности диалога поставщиков и розницы станут возможными только после достижения критической массы игроков рынка, ставящих общие долгосрочные интересы развития отрасли выше сиюминутных прибылей за счет ущемления интересов своих партнеров".
В XX заседании Комиссии приняли участие член Президиума АКОРТ, Президент и член Совета Директоров "М.Видео" Тынкован Александр Анатольевич, Председатель Президиума АКОРТ Беляков Сергей Юрьевич, Член Координационного совета СНСР Собственник сети "Тэмле", г. Набережные Челны Сулейманов Ринат Анварович, Руководитель АНО "Российская система качества" Протасов Максим Александрович, Омбудсмен по защите прав предпринимателей в сфере регулирования торговой деятельности Даниленко Андрей Львович, Вице-президент холдинга "Русский Стандарт", Член Совета директоров НП "Содружество производителей фирменных торговых марок "РусБренд", Президент Союза Производителей Алкогольной Продукции (СПАП) Косарев Игорь Борисович, Председатель НКО Ассоциация участников потребительского рынка "Межотраслевой Экспертный Совет", Председатель Комитета по развитию потребительского рынка ТПП РФ Борисов Александр Иванович, Председатель Союза потребителей РФ Шелищ Пётр Борисович, Председатель Комиссии по применению Кодекса добросовестных практик и Президент Московской школы управления "СКОЛКОВО" Шаронов Андрей Владимирович.